Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Cestovní ruch v Olomouckém kraji
Cestovní ruch v Olomouckém kraji
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jitka Varholová |
|---|---|
| Šetření: | 01. 04. 2012 - 13. 04. 2012 |
| Počet respondentů: | 131 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 19.81 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 69,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:09 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
tímto bych Vás chtěla požádat o vyplnění dotazníku k mé bakalářské práci na téma Spokojenost se službami cestovního ruchu v Olomouckém kraji. Výzkume zjistíme, zda jsou účastníci CR spokojeni se službami či nikoliv. A tím navrhnout opatření ke zlepšení těchto služeb. Předem moc děkuji za vyplnění a za Váš čas.
Odpovědi respondentů
1. Z jakého kraje pocházíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Olomoucký | 93 | 70,99 % | 70,99 % |
| Moravskoslezský | 12 | 9,16 % | 9,16 % |
| Praha | 8 | 6,11 % | 6,11 % |
| Jihomoravský | 4 | 3,05 % | 3,05 % |
| Zlínský | 4 | 3,05 % | 3,05 % |
| Pardubický | 4 | 3,05 % | 3,05 % |
| Středočeský | 2 | 1,53 % | 1,53 % |
| Plzeňský | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
| Liberecký | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
| Vysočina | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
| Jihočeský | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
2. Myslíte si, že Olomoucký kraj má turistům co nabídnout?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Určitě ano | 84 | 64,12 % | 64,12 % |
| Spíše ano | 41 | 31,3 % | 31,3 % |
| Spíše ne | 6 | 4,58 % | 4,58 % |
3. Nejatraktivnější turistické cíle kraje:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kulturně - historické památky | 54 | 41,22 % | 41,22 % |
| Horská střediska | 35 | 26,72 % | 26,72 % |
| Přírodní památky | 29 | 22,14 % | 22,14 % |
| Festivaly a další kulturní akce | 5 | 3,82 % | 3,82 % |
| Lázně | 3 | 2,29 % | 2,29 % |
| Od všeho něco | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
| tour de pub | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
| od každého něco | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
| kulturně - hist.pam., lázně, přírodní památky (o horských střediscích a festivalech zatím nevím...) | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
| kombinace všeho zmíněného | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
4. Kde obvykle získáváte informace o místě, které jste navštívili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internet | 99 | 75,57 % | 75,57 % |
| Doporučení známých | 16 | 12,21 % | 12,21 % |
| Tištěné propagační letáky | 7 | 5,34 % | 5,34 % |
| Rozhlas, televize | 5 | 3,82 % | 3,82 % |
| Informační centrum | 4 | 3,05 % | 3,05 % |
5. Jaké místo/památka Vás v Olomouckém kraji nejvíce zaujala?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Bouzov | 6 | 8,7 % | 4,58 % |
| Dlouhé stráně | 5 | 7,25 % | 3,82 % |
| Svatý Kopeček | 4 | 5,8 % | 3,05 % |
| Hrad Bouzov | 3 | 4,35 % | 2,29 % |
| zámek Velké Losiny | 3 | 4,35 % | 2,29 % |
| Orloj | 2 | 2,9 % | 1,53 % |
| Olomouc | 2 | 2,9 % | 1,53 % |
| Náměstí | 2 | 2,9 % | 1,53 % |
| Zlaté hory | 2 | 2,9 % | 1,53 % |
| Horní náměstí | 2 | 2,9 % | 1,53 % |
| ostatní odpovědi | 38 | 55,07 % | 29,01 % |
6. Jaké místo/památka Vás naopak zklamala?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádná | 5 | 13,51 % | 3,82 % |
| zámek úsov | 2 | 5,41 % | 1,53 % |
| nevím | 2 | 5,41 % | 1,53 % |
| zatím žádná | 2 | 5,41 % | 1,53 % |
| s tím jsem se nesetkala | 1 | 2,7 % | 0,76 % |
| Olomoucký orloj | 1 | 2,7 % | 0,76 % |
| nevybavuji si | 1 | 2,7 % | 0,76 % |
| nevím, asi žádné | 1 | 2,7 % | 0,76 % |
| Arboretum | 1 | 2,7 % | 0,76 % |
| Rejvíz | 1 | 2,7 % | 0,76 % |
| ostatní odpovědi | 20 | 54,05 % | 15,27 % |
7. Při cestování za turistickými cíli využívám nejčastěji dopravní prostředek:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Automobil | 70 | 53,44 % | 53,44 % |
| Kombinace dopravních prostředků | 25 | 19,08 % | 19,08 % |
| Vlak | 17 | 12,98 % | 12,98 % |
| Autobus | 11 | 8,4 % | 8,4 % |
| Kolo | 8 | 6,11 % | 6,11 % |
8. Jaká je podle Vás kvalita silnic a příjezdových cest?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ucházející | 54 | 41,22 % | 41,22 % |
| Špatná | 34 | 25,95 % | 25,95 % |
| Dobrá | 30 | 22,9 % | 22,9 % |
| Velmi špatná | 11 | 8,4 % | 8,4 % |
| Velmi dobrá | 2 | 1,53 % | 1,53 % |
9. Kde nejčastěji nocujete, když cestujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| U známých | 32 | 24,43 % | 24,43 % |
| Penzion | 27 | 20,61 % | 20,61 % |
| Kemp | 21 | 16,03 % | 16,03 % |
| Hotel | 18 | 13,74 % | 13,74 % |
| JIné | 14 | 10,69 % | 10,69 % |
| Chata/chatka | 12 | 9,16 % | 9,16 % |
| Ubytovna | 6 | 4,58 % | 4,58 % |
| Motel | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
10. Kvalita ubytování odpovídá ceně ubytování:
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 61 | 46,56 % | 46,56 % |
| nevím | 39 | 29,77 % | 29,77 % |
| spíše nesouhlasím | 20 | 15,27 % | 15,27 % |
| souhlasím | 9 | 6,87 % | 6,87 % |
| nesouhlasím | 2 | 1,53 % | 1,53 % |
11. Při cestování nejčastěji využívám stravovací zařízení:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Restaurace | 72 | 54,96 % | 54,96 % |
| Hostinec/pivnice | 21 | 16,03 % | 16,03 % |
| Vlastní stravování | 19 | 14,5 % | 14,5 % |
| Fast food/bufet/bistro | 17 | 12,98 % | 12,98 % |
| Jiné | 2 | 1,53 % | 1,53 % |
12. Jste spokojen s kvalitou stravovacích zařízení v tomto kraji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spokojen | 112 | 85,5 % | 85,5 % |
| Spíše nespokojen | 13 | 9,92 % | 9,92 % |
| Velmi spokojen | 5 | 3,82 % | 3,82 % |
| Velmi nespokojen | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
13. Jste spokojen s úrovní a chováním personálu? (Průvodci, pracovníci cestovních kanceláří a agentur, číšníci, recepční, dopravci,..)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spokojen | 103 | 78,63 % | 78,63 % |
| Spíše nespokojen | 22 | 16,79 % | 16,79 % |
| Velmi spokojen | 6 | 4,58 % | 4,58 % |
14. Co považujete za klady Olomouckého kraje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nabídka kulturních, přírodních a jiných atraktivit | 103 | 78,63 % | 78,63 % |
| Dobrá dopravní dostupnost k navštíveným místům | 35 | 26,72 % | 26,72 % |
| Cena odpovídá kvalitě služeb | 13 | 9,92 % | 9,92 % |
| Dobrá reklama o kraji | 9 | 6,87 % | 6,87 % |
| Kvalita ubytovacích a stravovacích zařízení | 9 | 6,87 % | 6,87 % |
| Kvalifikovaný a ochotný personál | 6 | 4,58 % | 4,58 % |
| PS: právě že o reklamě o kraji nevim.. kdybych tam neměla přátele, tak se tam možná nikdy ani nedostanu... já osobně si Olomouckej kraj nemůžu vynachválit... letos se tam zas chystáme :) | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
| Bydlim tady | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
15. Kde naopak vidíte nedostatky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Malá informovanost o kraji | 60 | 45,8 % | 45,8 % |
| Špatný stav vozovek | 55 | 41,98 % | 41,98 % |
| Málo kvalifikovaný a neochotný personál | 22 | 16,79 % | 16,79 % |
| Cena nabízených služeb neodpovídá kvalitě | 18 | 13,74 % | 13,74 % |
| Nedostatečná nabídka turistických atraktivit | 11 | 8,4 % | 8,4 % |
| Kvalita ubytovacích a stravovacích zařízení | 10 | 7,63 % | 7,63 % |
| Špatná dostupnost k navštíveným místům | 4 | 3,05 % | 3,05 % |
| kapacita stravovacích zařízení | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
| nedostatecna prezentace kraje v zahranicnich zdrojich + neschopnost personalu mluvit jinym jazykem nez cesky/slovensky | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
16. Jak byste tento kraj ohodnotil, co se týče atraktivnosti, v porovnání s ostatními kraji?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 67 | 51,15 % | 51,15 % |
| dobrý | 45 | 34,35 % | 34,35 % |
| výborný | 16 | 12,21 % | 12,21 % |
| dostatečný | 2 | 1,53 % | 1,53 % |
| nedostatečný | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
17. Doporučili byste tento kraj svým známým?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 115 | 87,79 % | 87,79 % |
| nevím | 15 | 11,45 % | 11,45 % |
| ne | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
18. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 79 | 60,31 % | 60,31 % |
| Muž | 52 | 39,69 % | 39,69 % |
19. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 25 let | 99 | 75,57 % | 75,57 % |
| 26 - 35 let | 17 | 12,98 % | 12,98 % |
| 36 - 45 let | 9 | 6,87 % | 6,87 % |
| 46 - 55 let | 4 | 3,05 % | 3,05 % |
| do 17 let | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
| 56 a více | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
20. Vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské | 79 | 60,31 % | 60,31 % |
| Vysokoškolské | 28 | 21,37 % | 21,37 % |
| Vyučen | 22 | 16,79 % | 16,79 % |
| Základní | 2 | 1,53 % | 1,53 % |
21. Zaměstnání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student | 64 | 48,85 % | 48,85 % |
| Zaměstnaný | 57 | 43,51 % | 43,51 % |
| Nezaměstnaný | 9 | 6,87 % | 6,87 % |
| V domácnosti/mateřská | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.